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Kundenfeedback-Programm von igus

Kundenfeedback-Programm

Machen Sie mit beim igus Kundenfeedback-Programm. Teilen Sie Ihre Erfahrungen und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft unserer digitalen Produkte. Wir sind gespannt auf Ihre Ansichten und darauf, wie wir Ihren Anforderungen besser gerecht werden können. Ihr Beitrag ist entscheidend - lassen Sie uns gemeinsam vorankommen.

Exklusive Einblicke und Einflussnahme

Wenn Sie an unserem Nutzerprogramm teilnehmen haben Sie die einzigartige Möglichkeit, die Entwicklung unserer digitalen Produkte und Dienstleistungen zu beeinflussen. Ihre Beiträge wirken sich direkt auf das Design und die Funktionalität unserer Angebote aus und stellen sicher, dass Ihre Präferenzen und Bedürfnisse berücksichtigt werden.

Direkte Kommunikation und persönlicher Support 

Als Teilnehmende können Sie direkt mit unserem Produktentwicklungsteam kommunizieren und so Ihre Fragen zu unseren digitalen Produkten und Dienstleistungen stellen, Bedenken äußern und Feedback geben.

Mit uns die Zukunft der Digital-Produkte gestalten

Sie reden mit, wenn es um die Ausrichtung unserer künftigen Angebote geht. Ihr Feedback und Ihre Ideen werden eine entscheidende Rolle dabei spielen, wie unsere digitalen Produkte und Dienstleistungen weiterentwickelt werden, um Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen.

Unser Programm im Detail: Einblick in unsere Vorgehensweise

Klickbare Prototypen

Klickbare Prototypen

Sie erhalten per Link Zugang zu unseren klickbaren Prototypen, wo Sie unsere digitalen Lösungen interaktiv und selbstständig testen können. Ihr Feedback nutzen wir, um in einem iterativen Prozess daran zu arbeiten, Ihre Anforderungen umzusetzen. Es gibt keine richtigen oder falschen Antworten - es geht einzig und allein darum, Ihr ehrliches und ungefiltertes Feedback zu erhalten und umzusetzen.

Umfragen

Umfragen

Wir senden Ihnen Umfragen zu den digitalen Themen und Produkten von igus, mit denen Sie täglich in Berührung kommen, um Ihre Expertenmeinung in unsere Designprozesse einfließen zu lassen. Für uns ist klar: Um besser darin zu werden, Ihre Probleme zu lösen, müssen wir Ihre Sichtweise als Basis nehmen.

Online-Interviews

Online-Interviews

In online geführten Interviews haben Sie die Gelegenheit, Ihre persönlichen Verbesserungsvorschläge und Wünsche unseren Spezialist:innen mitzuteilen. In diesen Interviews sammeln wir direktes Feedback und haben die Möglichkeit, tiefergehende Probleme zu besprechen und zu analysieren.