Next Level Instandhaltung … für besten Support, Service und Supply von igus

... Sicherheit durch Erfahrung ...

Mit dem superwise Basic-Service erhalten Sie von uns Zugang zum superwise Portal.

Dort können Sie unsere Aussage zum empfohlenen Austauschzeitpunkt Ihrer Energiekette einsehen. Diese Aussage wird anhand Ihrer Informationen und Daten auf Basis statistisch ermittelter Werte getroffen.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen den Service an, sie rechtzeitig auf anfallende Inspektionstermine hinzuweisen.

Informationen wie Anzahl der Zyklen pro Tag, Geschwindigkeit, Beschleunigung, Füllgewicht, aber auch Umgebungsbedingungen werden verwendet, um die erwartete Lebensdauer zu berechnen. Aufgrund dieser Details können zeitgesteuerte Wartungspläne erstellt werden.

Mit der Basic-Variante sichern sie sich:

• eine Übersicht der im Einsatz befindlichen smart plastics-Komponenten im Dashboard
• Wartungsmanagement über das Dashboard
• Speicherung des jeweiligen Installationsdatums
• Information zum empfohlenen Austauschzeitpunkt aufgrund statistischer Werte
• Next-Service-Reminder
• Einsatz von Sensoren zur Zustandsüberwachung möglich (zur Vermeidung von Totalschäden im Falle eines Crashs)

Gerne können Sie auch einen Wartungsvertrag mit uns vereinbaren.

... genau wissen, wie der Zustand Ihrer Energiekette ist ...

Mit dem Service superwise Silber ergänzen Sie ihre Energiekette mit unseren i.Sense-Modulen und der ComBox. Diese ermitteln ein genaues Bewegungsprofil Ihrer Energiekette und senden es an das superwise-Portal.

So erhalten Sie eine präzise Aussage zum empfohlenen Austauschzeitpunkt Ihrer Energiekette sowie darauf basierende Wartungsempfehlungen.

Mithilfe der i.Sense-Sensoren werden Anzahl der Zyklen, Geschwindigkeit, Beschleunigung sowie aufgetretene Anomalien erfasst, und werden an das superwise-Portal übermittelt, um eine graphische Darstellung zu ermöglichen.

Mit der Silber Variant sichern Sie sich:

• Alle Vorteile der Basic-Variante
• Adaptive Austauschempfehlung basierend auf dem tatsächlichen Bewegungsprofil
• individuelle, nutzungsabhängige Wartungspläne
• Erkennung von auftretenden Anomalien und festgelegte Folgemaßnahmen
• Proaktive Kontaktaufnahme seitens igus® bei Handlungsbedarf
• das i.Sense-Modul erfasst eine Überschreitung festgelegter Werte und gibt einen Alarm oder eine Infomeldung aus

... höchste Präzision durch hochwertigste Sensoren ...

Im superwise Gold-Service kommen hochwertige Sensoren zum Einsatz, über die Sie präzise und umfassende Informationen zu ihren Komponenten erhalten.

Durch den Einsatz von sensitiven Sensoren und ausgereiften i.Cee-Modulen können hochdetaillierte Daten gesammelt werden.

Auf deren Grundlage ist es möglich, genaue Voraussagen über den individuellen Zustand und den zu erwartenden empfohlenen Austauschzeitpunkt auszugeben.

Mit der Gold-Variante sichern Sie sich:

• Alle Vorteile der Silber-Variante
• Dynamische Austauschempfehlungen, sensorbasiert mithilfe von Verschleißsensoren
• Sensordaten in hochfeiner Auflösung im Dashboard verfügbar
• Remotezugriff via IoT zur Übertragung der Daten. Keine Integration in bestehende Netzwerkstrukturen
• Automatische Sicherheits-Updates

... überlassen Sie uns die Sorgen ...

Mit dem superwise Platin-Service machen Sie sich das Leben leichter.

Sie erhalten alle Vorteile des superwise Gold-Service plus völlige Sorgenfreiheit hinsichtlich Ihrer Daten.

Mit der Platin Variante sichern Sie sich:

• Alle Vorteile der Gold-Variante
• Datensicherheit durch individuelle Integration in die eigene Netzwerkstruktur