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Warum Energieketten Garantie?
Die Laufzeiten von Energieketten betragen oft über 10 Jahren (je nach Anwendung, Umgebung und dynamischen Parametern). Der neue Garantie-Service gibt dem Käufer die Sicherheit, seine individuelle Anwendung exakt richtig auszulegen und immer die günstigste e-kette zu wählen, die mit Sicherheit funktioniert.
Wann beginnt die Garantie?
Die Garantie gilt für den Neukauf ab dem 15.02.2020. Beginnend mit dem Lieferdatum der Energiekette auf alle verschleißbedingt ausgefallenen e-ketten Komponenten.
Wann endet die Garantie?
Die Garantie endet mit Ablauf der 36 Monate, beginnend ab Lieferdatum.
Gibt es eine Garantie auf die verlegten Leitungen?
Auf die in der e-kette verlegten chainflex Leitungen vergeben wir ebenfalls eine Garantie von bis zu 36 Monaten. Weitere Informationen
In welchen Ländern gilt Energieketten Garantie?
Die Energieketten Garantie gilt international. Die ausstellende Instanz ist die igus GmbH, egal in welchem Land Sie die das Garantiezertifikat via Lebensdauerrechner anfordern.
Was ist der genaue Garantieumfang?
Für den angegebenen Garantiezeitraum liefert igus kostelos Ersatz (Lieferung ab Werk). Dies gilt nur für verschleißbedingt ausgefallene igus e-ketten Komponenten.
Was ist ausgeschlossen von der Energieketten Garantie?
Ausgeschlossen sind mechanische Beschädigungen und Schäden, die auf fehlerhafte Montage zurückzuführen sind.
Wird die Garantie durch eine Ersatzlieferung verlängert?
Der Garantiezeitraum verlängert sich nicht durch eine Ersatzlieferung.
Wann gilt die Lebensdauergarantie?
Die e-ketten Lebensdauergarantie gilt für die errechnete Anzahl an Doppelhüben gemäß igus Online-Lebensdauerrechner maximal jedoch für 36 Monate nach Lieferdatum, je nach dem, was zuerst eintritt. Die Garantie gilt für alle im Lebensdauerberechner auswählbaren Energieketten.
Lebensdauerrechner aufrufen und Anwendungsparameter angeben
Berechnen anklicken um die Lebensdauer der Energiekette zu berechnen
Über den Button "36 Monate Garantiezertifikat anfordern" sich das Zertifikat per Mail zuschicken lassen
Im 3.800 Quadratmeter großen Labor testet igus seine Produkte auf Herz und Nieren unter widrigsten Bedingungen bis zum Totalausfall, um die Lebensdauer seiner Produkte zu bestimmen. Das Ergebnis: 10 Millarden e-ketten Zyklen pro Jahr.
Der e-ketten Lebensdauerrechner ermittelt mithilfe der Daten aus dem Testlabor die Laufzeit der igus Standard-Energieketten in der kundenindividuellen Anwendung. Über 4.000 Versuche und mehr als 7.500 Ergebnisse fließen in das Online Tool ein. Täglich werden es mehr, um noch präzisere Aussagen über die Lebensdauer treffen zu können. Aus diesem Grund, kann igus - als einziger Anbieter weltweit - 36 Monate Garantie auf seine Energieketten anbieten.
Montag – Freitag: 7 – 20 UhrSamstag: 8 – 12 Uhr
Montag – Freitag: 8 – 20 UhrSamstag: 8 – 12 Uhr